پرینهال
قوانین و مقررات
شرایطی که خرید از پرینهال بر پایه آن انجام میشود.
با ثبت سفارش در پرینهال، این شرایط را میپذیرید. سعی کردهایم کوتاه و روشن بنویسیمشان.
۱. حساب کاربری
ورود و ثبتنام در پرینهال با شمارهی موبایل و کد یکبارمصرف انجام میشود؛ رمز عبوری در کار نیست. مسئولیت درستی شمارهی موبایل و دسترسی به آن با خود شماست، چون کد ورود و خبر سفارش به همان شماره میرود.
۲. قیمتها
همهی قیمتها به تومان است. قیمتها ممکن است تغییر کند، ولی قیمتی که هنگام ثبت سفارش پرداخت کردهاید همان است که معتبر است — تغییر بعدی روی سفارش ثبتشدهی شما اثری ندارد.
۳. ثبت سفارش
سفارش شما پس از پرداخت موفق ثبت میشود و پیامک تأیید دریافت میکنید. اگر کالایی پس از ثبت سفارش موجود نباشد، با شما تماس میگیریم و یا جایگزین پیشنهاد میدهیم یا وجه را برمیگردانیم.
۴. پرداخت
پرداخت از راه درگاه امن زرینپال انجام میشود. اطلاعات کارت شما هیچوقت وارد سایت پرینهال نمیشود و ما آن را نمیبینیم و ذخیره نمیکنیم.
۵. ارسال
روشهای ارسال و زمان تحویلشان با هم فرق دارد و در همان صفحهی تکمیل سفارش انتخاب میکنید:
پیک موتوری — تحویل همان روز، فقط داخل تهران
پست پیشتاز — ۲ تا ۵ روز کاری
تیپاکس — ۱ تا ۲ روز کاری در تهران و ۲ تا ۳ روز کاری در سایر استانها، با کرایه در مقصد
زمان دقیق تحویل هر کالا به روش ارسالی که انتخاب میکنید بستگی دارد و در توضیحات همان کالا هم آمده است. سفارشهای بالاتر از سقف مشخصشده ارسال رایگان دارند؛ مبلغ آن در بالای هر صفحه و در سبد خرید نمایش داده میشود.
۶. اصالت کالا
همهی کالاهای پرینهال اصل هستند و با بستهبندی استاندارد و همان چیزی که در بازار ایران عرضه میشود مطابقت دارند. پیش از تأمین، هر کالا کنترل کیفیت میشود.
۷. گارانتی
گارانتی پرینهال یک دورهی ۷ روزهی تست است: اگر در این مدت کالا ایراد داشت یا آنچه وعده داده شده نبود، پس گرفته میشود. فراتر از این ۷ روز، هر کالا تابع شرایط خودش است و ما گارانتی بلندمدت ارائه نمیکنیم.
۸. بازگشت کالا
شرایط کامل بازگشت در صفحهی «شرایط بازگشت کالا» آمده است و بخشی از همین قوانین به شمار میرود.
۹. حریم خصوصی
اطلاعاتی که از شما میگیریم — نام، شمارهی موبایل و نشانی — فقط برای انجام سفارش و تماس دربارهی آن استفاده میشود. این اطلاعات را به کسی نمیفروشیم و در اختیار دیگری نمیگذاریم، مگر شرکت حملونقلی که باید سفارش شما را برساند. توضیح کامل در صفحهی «سیاست حریم خصوصی» است.
۱۰. مالکیت محتوا
عکسها، متنها، نشان و طراحی این سایت متعلق به پرینهال است و استفادهی تجاری از آنها بدون اجازهی کتبی مجاز نیست.
۱۱. تغییر قوانین
ممکن است این قوانین بهروز شوند. سفارشهایی که قبلاً ثبت شدهاند تابع قوانینِ زمان ثبت خودشان میمانند.
۱۲. تماس با ما
برای هر پرسش یا مشکلی از راههای اعلامشده در صفحهی «راه ارتباطی» با ما در تماس باشید.
آخرین بروزرسانی: سپتامبر ۱۵, ۲۰۲۶